Datenschutzrichtlinie
Wie YourSelfAndMe Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO erhebt, verarbeitet und schützt.
YourSelfAndMe arbeitet nach den strengen Standards der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Wir verkaufen, handeln oder monetarisieren Ihre personenbezogenen Daten niemals.
1. Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Wir erfassen nur die personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Gesprächsdienste erforderlich sind:
- Account Credentials: Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optionale WhatsApp-/Telefonnummer, Sprachpräferenz und sicher gehashtes Passwort.
- Booking Details: Buchungsdetails: Gewähltes Gesprächsformat, Dauer, Wunschdatum und -uhrzeit sowie optionale Themennotizen.
- Payment Receipts: Zahlungsnachweise: Hochgeladene Überweisungsbelege und Transaktionsreferenzen (YSM-PAY-XXXXXX). Wir speichern keine Kreditkartendaten.
- Security & Logs: Sicherheits- und technische Protokolle: IP-Adresse (ausschließlich zur Abwehr von Missbrauch), Browsertyp und sichere Sitzungs-Cookies.
2. Verwendung Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Um Ihre 1-zu-1-Gespräche und Sprachübungsstunden zu planen, zu organisieren und durchzuführen.
- Um Ihre manuellen Banküberweisungen anhand der Buchungsreferenz abzugleichen und zu bestätigen.
- Für den Versand wichtiger Benachrichtigungen (Buchungsbestätigung, Zahlungsprüfung, Erinnerungen).
- Um unsere Plattform und Benutzerkonten vor Betrug, Spam und Sicherheitsangriffen zu schützen.
3. Keine Werbung Dritter und kein Datenverkauf
Wir schätzen Ihre Privatsphäre. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten NIEMALS mit Datenhändlern oder Werbenetzwerken. Wir setzen keine Werbetracker von Drittanbietern ein.
4. Datensicherheit und Hosting-Standards
Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein: 256-Bit SSL/TLS HTTPS-Verschlüsselung, bcrypt-Passworthashing, vorbereitete SQL-Statements, CSRF-Schutz und geschützte Verzeichnisse für Zahlungsbelege.
5. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Right of Access: Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Right of Rectification: Recht auf Berichtigung: Sie können fehlerhafte Daten jederzeit in Ihrem Dashboard korrigieren.
- Right to Erasure ("Right to be Forgotten"): Recht auf Löschung: Sie können die vollständige Löschung Ihres Kontos unter support@yourselfandme.com beantragen.
- Right to Data Portability: Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.
6. Cookies und Sitzungsspeicher
Wir verwenden nur technisch notwendige Erstanbieter-Cookies ('YourSelfAndMe_Session'), um Ihre Anmeldung zu sichern und Ihre Sprachauswahl zu speichern. Es gibt keine Werbe-Cookies.
7. Datenschutzbeauftragter & Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@yourselfandme.com.
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